Verbesserungen und Upgrades

enhancements and upgrades
Erweiterungen und Upgrades werden im Rahmen der Produktvereinbarung automatisch durchgeführt. Die Rollouts erfolgen auf vierteljährlicher Basis. Der Kunde wird vorab über die Erweiterungen oder Upgrade-Listen informiert und erhält dazu eine detaillierte Dokumentation.Accqrate stellt sicher, dass die Einführung von Erweiterungen oder Upgrades keine Auswirkungen auf die Funktionen oder Daten hat.Die Anwendung läuft auch dann störungsfrei, wenn sie über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wird. Die Bibliotheken können halbjährlich aktualisiert werden. Vor der Überführung in die Produktionsumgebung kann das Update in einer Qualitätssicherungs- (QC-) Umgebung getestet werden. Der gesamte Aktualisierungsprozess nimmt etwa ein bis zwei Tage in Anspruch, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen.Der gesamte Upgrade-Vorgang kann aus der Ferne durchgeführt werden, sofern Zugriff auf die Umgebung besteht.

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